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明升手机版:驿语服务成为我们列车的特色

时间:2021/1/29 16:46:26   作者:   来源:   阅读:26   评论:0
内容摘要:昆明铁路是过去建的,很多铁路战士死在这里,现在很多人在大凉山扎根帮助我们。作为一个彝族人,你想成为一个逃兵,那么谁愿意建设我们的家乡呢?父亲的话深深地感动了我,成为了一种信念,让我坚持在慢车上。虽然我是彝族人,但一开始不懂彝族方言,团队里也没有人知道如何与村民沟通。所以,我向村民们学习,一有时间我就和他们坐在一起。看到...
昆明铁路是过去建的,很多铁路战士死在这里,现在很多人在大凉山扎根帮助我们。作为一个彝族人,你想成为一个逃兵,那么谁愿意建设我们的家乡呢?父亲的话深深地感动了我,成为了一种信念,让我坚持在慢车上。

虽然我是彝族人,但一开始不懂彝族方言,团队里也没有人知道如何与村民沟通。所以,我向村民们学习,一有时间我就和他们坐在一起。看到我和村民们聚在一起,我的同事们向我寻求建议,并学习彝族语言用于日常工作。后来,驿语服务成为我们列车的特色,铁路人民与彝族人民建立了深厚的友谊。

乡亲很朴实,你用真诚的心服务,他们会回报更多的友谊。我记得有一年冬天,一位老奶奶从车里出来,她后背篮子里的土豆太重了,她蹲在车里,很长时间起不来。从远处看,我快步上前扶她下车。出乎意料的是,当我在下一班火车上的时候,她早早地赶到了车站,特意给我送了两个鸡蛋。我听说她为了这个原因早上5点起床,在山路上走了两个小时才到车站,然后又不得不走同样的路回来。我握着奶奶冰冷的手,忍不住哭了起来。

大凉山土地贫瘠,经济非常不发达。村民们常常不得不带着他们的家畜到山里去卖或购买生活必需品。2017年,该集团对慢速列车进行了改造,专门设置了一节车厢来运送家禽和牲畜,还拆除了一些座位来堆放大货物。一有时间,我就给村民讲扶贫政策,也会在瞬间帮他们卖东西。渐渐地,村民们的收入增加了,他们的家庭也富裕起来。孩子们开车上学,继续他们的学业。完成学业后,他们中的一些人甚至到铁路系统工作,然后回国建设自己的家乡。


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